香港
“两文三语”共生不悖
本报记者 黄拯
粤语是香港土生土长的通用语言；
英语也是市民普遍看重的语言，上至社会名流下至街头小工，能说
英语的人着实不少；而普通话正逐步成为香港的另一种通用语言。“两文三语”(中英文，粤语、
英语和普通话)共存于市井街头，成为香港的招牌特色。
普通话拉近两地距离
百多年的殖民统治，在香港社会的方方面面都打下了
英语的烙印。香港人从出生起就接受双语教学，对
英语有天然的认可，国际化大都市的工作、生活，也提供了很多与外国交往的语言环境，让粤语同
英语可以实现自由转换甚至是“融合”。例如，香港人叫草莓为士多啤梨(strawberry)，邮票称作士担(stamp)，有市民笑称，粤语可能是最适合混杂
英语的
方言了。
至于粤语，对香港人来说已经不仅仅是一种语言那么简单，更像是一种
文化、一种生活方式。甚至以前有不少港人都认为广东话才是中文，普通话不是中文。以香港报刊为例，很多初来的内地人都看不太懂，因为除了繁体字以外，其中还有大量粤语用字如“啲、叻、揾、咩”等。此外，粤语中还包含大量形象直观的词语——警察被称为“差人”，警察局叫“差馆”，触犯条例被抓称为“送官究办”，发工资叫做“出粮”等。这些看起来颇有古韵的用词，依然活跃在香港社会中，具有非常旺盛的生命力。
回归祖国之前，香港人能讲普通话的不多，能讲好的更是凤毛麟角。究其原因，是因为香港人觉得没必要，工作生活中不会因为不懂普通话而遇到麻烦。回归之后，特别是2003年《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》签订后，每年许多内地游客涌入香港。无论大商场还是小商店，甚至水果摊和茶餐厅，只要顾客是内地来的，服务员都会尝试说普通话。经年累月，已经是越说越好。年青一代港人，除了在学校打好普通话基础以外，未来就业也督促他们学好普通话。
香港理工大学的一项调查显示，53%的受访香港雇主要求应聘者在申请表中写明普通话能力，44%的受访雇主考虑将普通话水平纳入人事升迁条件，超过85%的受访雇主认为所有雇员都需要提升普通话听说能力。截至2009年，香港已经有超过5万人次参加了普通话水平测试。
语言只是一种处世手段
讲普通话的人越来越多，会不会让粤语逐渐消失或者破坏粤语环境，香港市民邓先生的说法很有代表性：“我从小就讲广东话，难道还会忘记吗？虽然我的小孩现在普通话讲得很好，英文也很棒，但他回到家里、和亲戚朋友在一起还是要讲广东话的。我更希望他能讲流利的普通话和
英语，毕竟他将来和内地、和国外会有更多交流，多掌握一门语言只会有好处。”
实际上，“两文三语”对香港人来说只是一种处世手段，并没有包含太多的
文化考量。作为国际化大都市，香港拥有为数众多的跨国企业、办事处，以及大量来自世界各地的“老外”，没有方便的
英语环境，这一切难以想象。
至于说普通话，除了内地13亿人口的庞大市场，还有世界各国愈发壮大的华人圈，普通话已经成为拉近距离，认同中国人身份的一种象征。
香港的传统
文化保存得很好。在这里，粤语、普通话和
英语，真正做到了并行不悖，没有谁压倒谁的说法，也没有“粤语沦陷”的担忧。就像清晨湾仔鹅颈桥的街市(菜市场)中，粤语叫卖夹杂着
英语、普通话的询问，开始了每一天的生活，普普通通但是又真实无比。
西安
市民要说
英语900句
本报记者 王乐文
从今年起，西安计划用10年时间初步建成国际化大都市。西安文明办、社科院近日联合发布《关于加快西安国际化大都市市民人文素养培育对策研究》，就国际化大都市该匹配什么样的市民素质提出了基本标准。
市民素质的基本标准包括市民出行、交通违规处罚、市民外语学习、城市卫生环境、外来工城市融入等诸多方面，不仅所涉甚广，而且事无巨细。比如《对策》建议，到2015年，一半市民能认500个繁体汉字和会说900句
英语；市民既要诵读唐诗、宋词，也要诵读歌德、普希金。
据悉，调研起始于今年5月初。西安市文明办、市社科院联合组建了“国际化大都市市民人文素养培育”课题组，用了一个多月的时间与市民进行沟通，并参照国内外国际化大都市经验，最后形成“对策”。
课题组组长、西安市文明办主任杨毅波说：“市民的人文素养是城市的软实力，是西安的核心竞争力之一。培育西安市民的人文素养，能够提升西安的知名度和美誉度，能够扩大西安的国际影响力，从而加快西安建设国际化大都市步伐。”
《对策》一出，舆论哗然。有人认为，教育的目的，是让每一个人都学会与他人和睦相处，与自然环境和谐一体。即使5年以后，所有西安市民都能认500个繁体汉字，会说900句
英语，但思维方式、言行举止若仍无“国际化”可言，那么，“培育”出来的到底是什么素质，只怕就很难界定了。
也有专家认为，在强调市民素质提升的同时，当地政府对自身的责任担当却讳莫如深。如果只讲罚款，而不对市民素质提升进行全方位的引导；只强调建立国际化大都市的政绩目标，而不强调市民对整体规划的参与，会使市民对城市的发展建设产生不同程度的疏离感，难以真正认同并热心参与。一方面，目标和规划应该考虑到城市发展的现状，不能一味拔高、贪大求全。另一方面，目标和规划的确立，都应该考虑到市民的声音。
面对如此标准，许多西安市民则感受到了或多或少的压力。有市民希望政府能有具体的相关指导：“在具体的实施细节上，需要相关部门进一步论证、推敲，比如随地吐痰、乱丢垃圾、闯红灯罚款，谁来罚，罚款使用如何监督；市民去哪里学外语等。”
昆明公务员要学5门外语(延伸阅读)
2009年，云南省昆明市推行“三普”政策，要求该市公务员学习五门外语、普通话和计算机。
据了解，昆明规定从当年8月开始，用一年的时间，对全市50周岁以下的在职公职人员进行“三普”教育培训，到2010年底实现：全市公职人员在上班时间、各类会议、公务活动和公共场合自觉使用普通话，通过普通话水平等级测试；掌握
英语日常用语300句，老挝、缅甸、泰国、越南四国日常用语各100句。
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